Langsung ke konten utama

Jalan KELUAR Turbulensi REGULASI

Saat ini rumahsakit sedang dalam kondisi turbulensi.

Turbulensi dalam istilah penerbangan adalah ganguan cuaca yang akan berdampak kepada terganggunya sistem navigasi pesawat.

Andai rumah sakit adalah pesawat, maka setiap saat rumah sakit tidak bisa lepas dari kondisi TURBULENSI.

Dalam konteks rumahsakit turbulensi yang dimaksud adalah perubahan regulasi yang tidak menentu di era jkn.

Semisal di rumahsakit kelasB Dampaknya adalah keuangan yang tergerus, pelanggan yg menurun untuk non bpjs, utilisasi aset yang rendah dan sdm yang underload.

Bagaimana solusi dari kondisi diatasi?

sisi keuangan: MENGHADIRKAN REVENUE BARU dari NONCORE BUSINESS, 

pelanggan : MENGHADIRKAN LAYANAN 2 RASA, 

internal proses :  LAYANAN BARU TANPA FASILITAS BARU

People:ENERGI dan SINERGI untuk MELAYANI

Dapatkan INSPIRASInya hanya di buku TURBULENSI JAMANNOW katapakNAW.

untuk pembelian wa 0852 1597 6680



Komentar

Postingan populer dari blog ini

Ketik SATU JARI, emang BISA?

Kecepatan eksekusi dibutuhkan dalam lingkungan perusahaan tidak terkecuali di soal administrasi. Dokumen menjadi bagian yang tidak terlepas dari proses administrasi termasuk di dalamnya dalam hal penyusunan surat menyurat dan buat laporan. Mengetik menjadi ritual yang tidak bisa dielakan dalam mengerjakan hal diatas oleh karenanya diperlukan kemampuan teknis yang handal. Namun beda level beda kemampuan teknis yang dibutuhkan. Untuk level staf dibutuhkan kemampuan ngetik 10 jari Tapi untuk level leader dibutuhkan kemampuan ngetik 1 jari untuk membereskan segala dokumen yang dibutuhkan untuk kepentingan perusahaan. SOP nya jika ada banyak dokumen yang harus disiapkan : 1. naikan telunjuknya, 2. amati staf yang akan dijadikan sasaran,  3. arahkan telunjuk Ke staf yang jadi sasaran dan 4. biarkan kemampuan 10 jari staf yang MENYELESAIKANNYA.

KUALITAS akan MEMBUNUHMU

Perusahaan yang peduli dengan layananan kepada pelanggan sangat perhatian dengan yang namanya kualitas produk yang diberikan. Karena kualitas semacam akad hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Menjaga kualitas artinya menjaga keberlangsungan hubungan antara perusahaan dan pelanggannya. Jika main main soal KUALITAS dengan Pelanggan bersiaplah untuk PECAH KONGSI dengan Pelanggan. Saking pentingnya kualitas dibanyak perusahaan dilakukan proses pemeriksaan kualitas baik diawal di tengah proses sampai dititik akhir sebelum produk di berikankepada pelanggan melalui store tempat berjualan. Dalam Lean Manajemen yang dikembangkan oleh Toyota dijelaskan dalam pokok bahasan yang menyebutkan dalam alur proses pembuatan produk harus menegakkan JIDOKA. JIDOKA artinya JANGAN MENERIMA KESALAHAN, JANGAN MEMBUAT KESALAHAN dan JANGAN MENERUSKAN KESALAHAN. untuk menjalankan hal diatas ada beberapa tools diantaranya ANDON, POKAYOKE dan KANBAN diseluruh mata rantai proses produksi. Bagaimana pra...